Hur betalar jag för mitt material?
På Teach Academy kan du betala enkelt, snabbt och säkert med Swish, kort eller via faktura. Vi erbjuder fakturering för både privatpersoner och företag, inklusive skolor och kommuner.
Swish funkar inte - vad ska jag göra?
När du väljer Swish som betalmetod anger du först ditt eget telefonnummer. Därefter kopplas du automatiskt till Swish-appen på din mobil, där Teach Academys nummer visas. Du kan sedan enkelt godkänna din betalning.
Kan man betala med faktura?
Absolut! Vi erbjuder fakturering för privatpersoner, företag, skolor och kommuner. Lägg alla produkter du önskar i varukorgen, välj faktura som betalningsmetod i kassan, och följ de givna instruktionerna.
Jag ångrar mitt köp!
Tyvärr kan digitala filer inte returneras, och därför är det inte möjligt att få pengarna tillbaka om du beställt fel produkt eller ångrat dig. Kontakta dock gärna den kreatör du handlat av direkt efter ditt felköp och förklara vad som inte motsvarar dina förväntningar. Förhoppningsvis kan kreatören rätta till eventuella problem så att du blir nöjd.
Jag bor i ett annat land och vill beställa. Går det?
För närvarande kan man endast handla från Sverige..
Jag har fått en påminnelseavgift på fakturan, vad ska jag göra?
Du ansvarar själv för att hålla koll på dina fakturor, som skickas till din e-post direkt från Dintero och finns tillgängliga när du är inloggad hos dem. Betalningen är en överenskommelse mellan dig och Dintero; de hanterar hela faktureringsprocessen. Som kund är det ditt ansvar att betala fakturan i tid och följa Dinteros betalningsvillkor.
Vilka regler gäller vid köp av presentkort?
Presentkortet är en digital fil, vilket innebär att ingen fysisk produkt skickas. Det levereras till den e-postadress du anger vid beställningen, så var noga med att ange rätt mailadress (den kan inte ändras i efterhand). Presentkortet är giltigt i 180 dagar från inköpsdatum. Eventuellt kvarstående belopp efter giltighetstidens slut är förbrukat och kan tyvärr inte förnyas.
